Seregno Store è il primo Marketplace dedicato alla compra-vendita on line dei beni e/o servizi offerti dai commercianti e le associazioni che hanno sede operativa nel Comune di Seregno (MB).

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni d’uso (di seguito “Condizioni”) per navigare sul nostro sito web (di seguito “Sito”) e per poter utilizzare i nostri servizi (di seguito “Servizi”) da parte dell’utente del Sito (di seguito “Utente”).

Il presente documento costituisce pertanto un accordo vincolante tra l’Utente e l’Associazione Rete Vivi Seregno (C.F. 08681840966), con sede legale in -20831- Seregno (MB), Via Don G. Minzoni n. 2, REA n. MB-1896511, PEC rete_viviseregno@arubapec.it, E-Mail info@viviseregno.it (di seguito indicata come “Viviseregno”), tramite il quale vengono stabiliti i diritti e le responsabilità degli Utenti durante la navigazione sul Sito e in occasione dell’utilizzo dei relativi Servizi ivi disponibili.

L’utilizzo del Sito e dei relativi Servizi sono soggetti ai termini e alle condizioni contenuti nel presente documento, nella privacy e cookie policy, e in qualsiasi altro documento che Viviseregno pubblichi di volta in volta sul Sito e che non comporti il pagamento di nessuna somma da parte dell’Utente.

Accedendo al Sito o utilizzandone i relativi Servizi, l’Utente acconsente e accetta di essere vincolato dalle suddette Condizioni.

L’Utente non può accettare le Condizioni ed utilizzare i Servizi se non ha la capacità legale e/o l’età legale per stipulare un contratto vincolante con Viviseregno e se non è autorizzato a ricevere i Servizi in base alle leggi dello Stato/Paese/Regione in cui risiede o dal quale utilizza i Servizi. Si prega di non utilizzare i Servizi o il Sito in caso di mancata accettazione di tutte le Condizioni.

Con l’Utente che intenda aderire al Marketplace in qualità di venditore o Associazione (di seguito indicato come “Aderente”), Viviseregno stipulerà preliminarmente un accordo separato per la regolamentazione di tale rapporto (c.d. “Contratto di Adesione al Marketplace”).

§ 2. Utenti in generale

Navigando sul Sito, l’Utente accetta e acconsente ad utilizzare il Sito e i relativi Servizi esclusivamente per i suoi fini privati ed interni. Accetta inoltre di non copiare o scaricare il contenuto del Sito al fine di riprodurre, ripubblicare, distribuire o rivendere servizi e/o informazioni, testi, immagini, grafici, video, suoni, directory, file, raccolte dati o quant’altro disponibile sul Sito e di non copiare, riprodurre, scaricare, compilare o altrimenti utilizzare alcun contenuto del Sito al fine di gestire un Marketplace concorrente con www.seregnostore.it o di sfruttare commercialmente in altro modo il contenuto del Sito. É vietato il recupero sistematico del contenuto del Sito per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, directory o database (tramite robot, spider, sistemi automatici o processi manuali) senza il consenso scritto di Viviseregno.

Le regole generali per gli Utenti del Sito sono le seguenti:

A- L’Utente deve aver compiuto almeno i 18 anni di età per utilizzare i nostri Servizi e acquistare beni sul Sito. Qualora l’Utente abbia compiuto i 13 anni di età potrà usufruire dei nostri Servizi e acquistare beni sul Sito solo ed esclusivamente sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale titolare dell’account. I bambini sotto i 13 anni non possono utilizzare il Sito e i relativi Servizi.
B- L’Utente dovrà astenersi dal compiere qualsivoglia azione diretta a compromettere l’integrità dei sistemi informatici o dei network di sergnostore.it o di qualsiasi altro Utente, ovvero ad ottenere l’accesso non autorizzato a tali sistemi.
C- L’Utente dovrà astenersi dal compiere qualsivoglia azione diretta a compromettere la veridicità dei sistemi di feedback predisposti da Viviseregno sul Sito, come ad esempio lasciando valutazioni positive su sé stesso attraverso l’utilizzo di account secondari o di terzi ovvero lasciando feedback negativi ingiustificati nei confronti di altri Utenti Aderenti al Marketplace.
D- Postando o pubblicando qualsiasi informazione, contenuto o materiale sul Sito o fornendolo a Viviseregno, l’Utente concede a Viviseregno una licenza irrevocabile, perpetua, globale, gratuita e sub-licenziabile per mostrare, trasmettere, distribuire, riprodurre, pubblicare, duplicare, adattare, modificare, tradurre, creare opere derivate e in ogni caso adoperare tutto il contenuto fornito dall’Utente che possa essere utile ai fini dell’operatività del Sito e la fornitura dei Servizi. L’Utente garantisce e conferma a Viviseregno di avere tutti i diritti, poteri ed autorità necessari a concedere la suddetta licenza.

E- Laddove l’Utente acceda a contenuti, prodotti o servizi offerti da terzi tramite link (nella forma di link, banner, canali o altri, ovvero ai siti web di tali terzi, sarà tenuto a prendere visione e a leggere attentamente i termini, le condizioni e la Privacy e Cookie Policy di tali siti web prima di accedere ed utilizzarli). L’Utente riconosce che Viviseregno non ha alcun controllo su tali siti di terzi e non è dunque responsabile per tali siti, o per qualsiasi contenuto o servizio ivi disponibile.

F- Ciascun Utente è direttamente ed esclusivamente responsabile per i contenuti delle proprie comunicazioni e potrà essere ritenuto giuridicamente responsabile o imputabile per il contenuto dei propri commenti o altro materiale o informazione dal medesimo pubblicata sul Sito.

Viviseregno non esercita alcuna preventiva approvazione o verifica dei contenuti di qualsivoglia commento o altro materiale o informazione pubblicata dagli Utenti sul Sito. Viviseregno non effettua alcuna verifica preventiva né alcun controllo sul contenuto, sui messaggi e sulle informazioni postate nelle vetrine e- commerce dedicate a ciascun Aderente.

G- L’inattività e/o tolleranza da parte di Viviseregno in relazione ad eventuali inadempimenti delle Condizioni posti in essere dagli Utenti non sarà in alcun modo da intendersi come rinuncia di Viviseregno al diritto di agire rispetto a inadempimenti successivi o della stessa natura.

H- Invitiamo l’Utente a prendere visione e leggere la Privacy e Cookie Policy di seregnostore.it che disciplina la protezione e l’utilizzo dei dati personali in possesso di Viviseregno e che rappresenta parte integrante delle presenti Condizioni. La Privacy e Cookie Policy può essere consultata al seguente link: Privacy Policy.

§ 3. Registrazione al Sito

Per accedere e utilizzare i Servizi del Sito, l’Utente è tenuto a registrarsi e a creare un proprio account personale. Mediante tale registrazione l’Utente accetta le presenti Condizioni di Utilizzo del Sito.

La registrazione al Sito è un Servizio che Viviseregno offre a titolo gratuito a tutti i propri Utenti.

L’Utente deve fornire dati personali veri, accurati, attuali e completi, avendo cura di mantenere e aggiornare tempestivamente tutte le informazioni fornite, anche successivamente alla fase di registrazione. Non è consentito usare informazioni false o presentarsi come un’altra persona o società tramite il proprio account.

L’Utente, in fase di registrazione, deve scegliere un nome utente che non sia offensivo, volgare o che violi i diritti di proprietà intellettuale di altri.

L’Utente registrandosi al Sito acconsente all’inserimento delle informazioni fornite nei database di Viviseregno e autorizza Viviseregno a condividere tali informazioni con altri Utenti del Sito laddove necessario per la fornitura dei Servizi. L’Utente registrato autorizza altresì Viviseregno all’uso delle informazioni fornite conformemente a quanto previsto nella Privacy e nella Cookie Policy, pubblicate sul Sito nell’apposita sezione dedicata.

Al momento della compilazione dell’apposito format e dell’inserimento dei propri dati sul Sito, Viviseregno creerà un account assegnando un member ID e una password per ciascun Utente (prescelti da quest’ultimo in fase di registrazione).

La conferma di creazione dell’account da parte di Viviseregno verrà comunicata via e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente in fase di registrazione entro 10 giorni lavorativi.

Tale e-mail contiene un link tramite il quale l’Utente potrà consultare le Condizioni di Utilizzo del Sito, nonché la privacy e cookie policy, prima di completare la procedura di iscrizione al Sito e confermare definitivamente la propria volontà di registrarsi.

In ogni caso Viviseregno sarà esonerato da ogni responsabilità circa la veridicità dei dati forniti dall'Utente in fase di registrazione o successivamente.

L'Utente si obbliga a informare tempestivamente Viviseregno di qualsiasi variazione dei propri dati comunicati in fase di registrazione o successivamente. In ogni caso, l’Utente potrà in qualsiasi momento accedere al proprio account e, tramite la procedura guidata, modificare il profilo con l’indicazione e la correzione dei propri dati.

Le credenziali (member ID e password) sono uniche per ogni account. Ciascun Utente è responsabile per quanto concerne la riservatezza e sicurezza delle credenziali e per tutte le attività ascrivibili al proprio account. Nessun Utente può condividere, cedere o permettere l’uso del proprio account, member ID o password a persone terze o in ogni caso estranee all’organizzazione aziendale dell’Utente. L’Utente acconsente ad informare immediatamente Viviseregno in relazione a qualsivoglia utilizzo non autorizzato della propria password o dell’account di cui venga a conoscenza.

L’Utente accetta ed acconsente a che tutte le attività svolte tramite il proprio account (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicazione di qualsiasi informazione relativa alla società e ai beni e/o servizi offerti, la sottoscrizione o il pagamento di qualsivoglia servizio, l’invio di messaggi tramite l’account) siano considerate come autorizzate da parte dell’Utente stesso.

L’Utente è consapevole che in caso di uso multiplo o scorretto del proprio account, ovvero in caso di violazione dell’obbligo di garantirne la sicurezza, Viviseregno non sarà in alcun modo ritenuto responsabile per ogni perdita o danno che sia derivato da tale violazione.

§ 6. Responsabilità del Marketplace

Attraverso il Sito, Viviseregno mette a disposizione degli Utenti una piattaforma web elettronica Marketplace per lo scambio di informazioni tra acquirenti e venditori / associazioni aventi sede operativa nel Comune di Seregno (MB), nonché per la conclusione di compravendite elettroniche aventi ad oggetto i beni e/o servizi offerti dai medesimi. Tuttavia, per quanto concerne qualsivoglia Servizio offerto dal Sito, Viviseregno non rappresenta, né l’Aderente, né l’Utente acquirente in una specifica transazione.

Viviseregno e l’Utente sono contraenti autonomi, e nessun rapporto di agenzia, partnership, joint-venture, rapporto di lavoro dipendente, franchising è sotteso o può essere creato in base alle presenti Condizioni.

Viviseregno opera esclusivamente come intermediario e non è in alcun modo responsabile del contratto di compravendita stipulato tra gli Utenti sul Sito. Le proposte commerciali presenti sul Sito si riferiscono a beni e/ servizi che saranno venduti e spediti esclusivamente a cura degli Aderenti al Marketplace, che rimarranno gli unici ed esclusivi responsabili in relazione alle obbligazioni scaturenti dai contratti di compravendita e/o di donazione ivi stipulati con gli Utenti.

Viviseregno non controlla e non è responsabile per la sicurezza, la qualità, la legalità o la disponibilità dei beni e servizi messi in vendita sul Sito, né per la capacità degli Aderenti di concludere una compravendita e/o di ricevere una donazione.

Ciascun Aderente accetta di assumersi pienamente il rischio della gestione di qualsiasi compravendita e/o donazione conclusa tramite l’uso del Sito o dei relativi Servizi, nonché di assumersi in toto qualsivoglia responsabilità e il rischio di danni connessi e conseguenti ai beni e/o servizi oggetto della compravendita conclusa sul Sito. Tali rischi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la falsa rappresentazione di beni o servizi, metodi fraudolenti, mancanza delle qualità pattuite, assenza di caratteristiche del bene compravenduto, beni difettosi, pericolosi o illeciti, ritardi od omessi pagamenti, errori nel calcolo dei costi e del corrispettivo delle compravendite, violazioni di garanzie, inadempimenti contrattuali di qualsiasi tipo. É altresì incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rischio che la produzione, importazione, esportazione, distribuzione, offerta, pubblicazione, acquisto, vendita e/o uso dei beni o servizi offerti o pubblicati sul Sito possano violare i diritti di terzi, nonché il rischio che il Membro possa incorrere in costi per la difesa o in altri costi connessi alla rivendicazione da parte di terzi di diritti propri o altrui. É altresì incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rischio che gli acquirenti, utenti finali o altri che rivendichino di aver subito danni o lesione da parte di beni compravenduti sul Sito, possano subire lesioni e/o esercitare azioni derivanti dall’uso di tali beni. Ciascun Utente accetta che Viviseregno non sia responsabile per qualsivoglia danno, azione, costo, lesione, inconveniente, interruzione di attività o spese di qualsiasi natura che possano derivare dalle compravendite e/o donazioni concluse sul Sito e dall’utilizzo dei Servizi.

Nel caso in cui un Aderente abbia una disputa con qualsivoglia parte terza ovvero con altri Utenti del Sito, l’Aderente accetta di manlevare Viviseregno rispetto ad ogni reclamo, domanda, azione, procedimento, costo, spesa e danno che derivi da o sia connesso alla compravendita e/o alla donazione conclusa sul Sito, all’utilizzo dei Servizi e dei prodotti acquistati.

L’Utente è consapevole che Viviseregno non produce, conserva, fornisce o controlla nessuno dei beni e/o servizi venduti tramite il Sito. Viviseregno fornisce esclusivamente il luogo (Marketplace), ma gli articoli compravenduti sul Marketplace sono prodotti, messi in vendita e venduti direttamente da venditori indipendenti (Aderenti), quindi Viviseregno non può fornire alcuna garanzia quanto alla loro qualità, sicurezza o legalità. Qualsiasi rivendicazione relativa ai beni oggetto di compravendita deve essere rivolta direttamente al venditore.

§ 7. Servizi forniti sul Sito

I Servizi forniti sul Sito in qualsiasi momento consisteranno almeno nella fornitura di una piattaforma dove gli Utenti potranno stipulare contratti di compravendita ed effettuare donazioni on line.

Viviseregno potrà creare diversi e/o nuovi livelli di accesso e utilizzo di ciascun Servizio ovvero aggiungere ulteriori Servizi soggetti a Condizioni differenti.

Tali modifiche saranno regolarmente e tempestivamente portate a conoscenza degli Utenti attraverso la pubblicazione di un avviso sul Sito ovvero tramite l’invio di una e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente in fase di registrazione. In ogni caso, ciascun Utente è tenuto a verificare periodicamente le Condizioni per accertarsi di eventuali modifiche intervenute successivamente all’ultima consultazione del Sito.

Continuando ad utilizzare i Servizi del Sito anche a seguito delle modifiche apportate alle Condizioni, l’Utente le accetta così come aggiornate, salvo che non si tratti di Servizi a pagamento per i quali, prima dell’attivazione, sarà sempre richiesta un’esplicita accettazione da parte dell’Utente.

§ 8. Forza Maggiore e Caso Fortuito

Viviseregno non sarà ritenuto responsabile di ritardi, interruzioni o malfunzionamenti dei Servizi e dei contenuti relativi al Sito che siano stati direttamente o indirettamente causati da caso fortuito, eventi naturali, forze o cause al di fuori della sfera di controllo di Viviseregno, ivi compresi malfunzionamenti di internet, di computer, di telecomunicazioni ovvero di altri dispositivi, dell’energia elettrica, scioperi, contestazioni di lavoratori, mancanza di manodopera o di materiali, incendi, inondazioni, uragani, esplosioni, sommosse, insurrezioni, rivolte civili, guerre, azioni di governo, ordini di corti o tribunali locali o stranieri o inadempimenti di terzi.

§ 9. Diritti di Proprietà Intellettuale

Viviseregno è il proprietario esclusivo e legittimo licenziatario di tutti i diritti e interessi relativi al Sito e ai contenuti dello stesso. I segreti industriali e gli altri diritti di proprietà intellettuale protetti dal diritto d’autore e da altre leggi appartengono al Sito e come tali rimarranno di proprietà esclusiva di Viviseregno o dei licenzianti del contenuto del Sito.

“Viviseregno” e “Seregnostore”, i relativi loghi e icone, sono marchi registrati e sono protetti in base alle leggi applicabili in materia di diritto d’autore, marchi e altre leggi in materia di diritti di privativa.

Tutti gli altri diritti non altrimenti reclamati in base alle presenti Condizioni devono intendersi qui riservati.

§ 10. Chiusura dell’Account

L’Utente può chiudere il proprio account sul Marketplace in qualsiasi momento mediante le impostazioni dell’account stesso, seguendo le istruzioni e il percorso ivi indicato. Tuttavia, la conferma della cancellazione definitiva dell’account avverrà tramite l’invio di una e-mail ad opera di Viviseregno all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente in fase di registrazione al Sito.

Se l’Utente sospende o cessa l’account è possibile che perda tutte o alcune delle informazioni associate al suo account.

La cancellazione dell’account non potrà in alcun modo pregiudicare i diritti già acquisiti dai terzi con i quali l’Utente abbia assunto obbligazioni e/o concluso contratti e nei confronti dei l’Utente resterà tenuto al corretto adempimento degli accordi intercorsi.

§ 11. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni o richieste indirizzate a Viviseregno dovranno essere fatte per iscritto e inviate a mezzo posta ordinaria, posta elettronica, posta certificata a Viviseregno rete_viviseregno@arubapec.it e-mail: info@viviseregno.it Tel. 0362 231234

Le comunicazioni effettuate tramite una delle suddette modalità saranno considerate valide al momento della ricezione delle stesse da parte di Viviseregno.

Tutte le richieste indirizzate ad un Utente si considerano avvenute se inviate a mezzo posta ordinaria, posta elettronica, posta certificata o via fax all’indirizzo e ai numeri forniti dall’Utente stesso in fase di sull’ordine d’acquisto concluso tramite il Sito.

L’Utente accetta che tutte le notifiche, domande, e altre comunicazioni che Viviseregno invia all’Utente in via elettronica, soddisfino il requisito della forma scritta per ciascuna di tali comunicazioni.

In caso di domande sulle presenti Condizioni, compresi i rispettivi allegati, e per informazioni relative a eventuali accordi aggiuntivi, è possibile contattare Viviseregno all’indirizzo e-mail info@viviseregno.it.

§ 12. Disposizioni finali

Le presenti Condizioni sono redatte esclusivamente in lingua italiana, disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso.

In caso di reclami e/o contestazioni derivanti dall’applicazione delle presenti Condizioni di Utilizzo del Sito, ti invitiamo innanzitutto a contattare Viviseregno utilizzando i riferimenti riportati all’articolo 11. che precede e ciò al fine di provare a risolvere amichevolmente la controversia insorta o insorgenda.

Se sei un Utente consumatore, ti informiamo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie (c.d. piattaforma ODR), attraverso la quale potrai consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sei coinvolto. La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/

É fatto salvo in ogni caso il diritto dell’Utente consumatore di adire il giudice ordinario del proprio luogo di residenza o domicilio, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.